DHL 26ko abenduaren 2020tik 6eko urtarrilaren 2021ra arte itxita dagoenez, urtarrilaren 7an bidaliko dugu artikulua eskaera egiteko. Eskerrik asko. Agurrak

Itzultze politika

Ba al dago kezkarik?

Mesedez, bidali mezu bat mezu elektroniko bidez edo mezulariaren aurretik, kasu bat ireki aurretik. Nola jarraitu.
Zure itzulera 14 egunean jasoko da.
Elementua baldintza berdinean itzuli behar da gure etiketan. Etiketa hau jartzen dugu itzulitako elementua ez dela janzten edo beste poltsa batera aldatzen ez dela ziurtatzeko. Ez dugu itzulketa onartuko gure etiketa poltsatik kentzen baduzu.

Itzulketa bidalketa zure kontura da, elementua arrazoirengatik itzultzen baduzu.
14 egun jaso ondoren, itzulera onartuko da bakarrik: 1. Marka faltsua dela frogatu du. Erosleak markaren idazkia aurkeztu beharko du. Nola lortu esango dizugu. Hirugarrenak emandako edozein dokumentu ez da baliozko dokumentutzat joko. 2. Elementuak deskribatu gabeko kalte handiak ditu.

Zalantzarik izanez gero, jar zaitez libre eskatu gurekin.